بیمه محصولات
بیمه و گواهی جبران خسارت
آرامش و اطمینان در خرید محصولات دیجیتال
خرید یک تلفن همراه جدید همیشه هیجانانگیز است، اما نگرانی از حوادث ناخواسته همواره همراه خریدار است. تصور کنید هنوز چند ماه از خرید گوشی گذشته و اتفاقی مثل افتادن از دست، آب خوردگی یا حتی آتشسوزی رخ دهد. هزینه تعویض یا تعمیر در چنین شرایطی میتواند سنگین و پیشبینینشده باشد.
اینجاست که گواهی جبران خسارت زیترو وارد عمل میشود؛ مکملی قدرتمند در کنار گارانتی که با پوششهای متنوع، خیال شما را بابت هر حادثهای راحت میکند.
گواهی جبران خسارت چیست؟
گواهی جبران خسارت نوعی بیمه اختصاصی برای گوشی موبایل شماست که به عنوان یک سرویس تکمیلی در کنار گارانتی ارائه میشود. این گواهی هزینه تعمیرات و حتی جایگزین کردن گوشی را در صورت بروز حوادث تحت پوشش، برعهده میگیرد.
با داشتن این گواهی، دیگر نگرانی بابت خسارتهای خارج از شرایط گارانتی نخواهید داشت.
پوششهای گواهی جبران خسارت
حوادث غیرقابل پیشبینی زیادی میتوانند باعث آسیب به گوشی شوند. گواهی زیترو این موارد را پوشش میدهد:
- نفوذ مایعات و آب خوردگی
- ضربه فیزیکی و شکستگی (سقوط از ارتفاع، لهشدگی)
- آتشسوزی و انفجار
- حوادث طبیعی (سیل، زلزله، طوفان)
- نوسانات ولتاژ و برقگرفتگی مدار
برای مثال، اگر گوشی شما از دستتان بیفتد و صفحهاش بشکند، یا بر اثر آب خوردگی دچار مشکل شود، گواهی جبران خسارت هزینه ترمیم یا جایگزینی آن را پوشش میدهد. حتی حوادث نادری مثل آتشسوزی یا زلزله هم تحت این طرح جبران خواهد شد.
تفاوت گواهی جبران خسارت و گارانتی
گرچه هر دو برای محافظت از گوشی شما طراحی شدهاند، اما تفاوتهای مهمی دارند:
- گارانتی: بیشتر روی ایرادات فنی، خرابی قطعات اصلی یا مشکلات کارخانهای تمرکز دارد. برای مثال، اگر گوشی شما بدون هیچ آسیب فیزیکی ناگهان عملکرد طبیعی خود را از دست بدهد، گارانتی آن را تعمیر یا تعویض میکند.
- گواهی جبران خسارت: شامل خطرات ناشی از استفاده نادرست یا حوادث خارجی است، مثل ضربه، شکستگی، آب خوردگی یا بلایای طبیعی.
به زبان ساده، این دو مکمل یکدیگرند. گارانتی برای مشکلات داخلی و فنی است، گواهی جبران خسارت برای آسیبهای بیرونی و پیشبینینشده.
نحوه پرداخت خسارت
فرآیند جبران خسارت در زیترو شفاف و ساده است:
- هنگام پرداخت خسارت، ۱۰٪ ارزش گوشی به عنوان فرانشیز کسر میشود.
- به ازای هر ماه از تاریخ صدور کارت گواهی، ۲.۵٪ ارزش گوشی به عنوان استهلاک کم میشود.
- پس از بررسی و تایید شرایط، هزینه تعمیر یا تعویض توسط زیترو پرداخت یا گوشی شما جایگزین میشود.
این روند باعث میشود کاربران مطمئن باشند که در کوتاهترین زمان ممکن، مشکلشان حل خواهد شد و دوباره از گوشی خود استفاده میکنند.
چرا گواهی جبران خسارت زیترو ارزش دارد؟
- پوشش کامل حوادث مهم که هیچ گارانتی استانداردی آنها را تحت پوشش قرار نمیدهد.
- کاهش چشمگیر هزینه تعمیرات یا خرید مجدد گوشی هوشمند.
- امکان دریافت گوشی جایگزین در زمان کوتاه، بدون نیاز به صرف زمان طولانی برای تعمیرات پیچیده.
- احساس امنیت بیشتر هنگام استفاده، حتی در شرایط پرخطر کاری یا سفر.
گواهی جبران خسارت زیترو همراهی است مطمئن برای روزهایی که هیچوقت فکرش را نمیکنید. با ترکیب این گواهی و گارانتی اصلی، گوشی شما در برابر تقریبا همه خطرات ممکن حفاظت میشود.
هدف ما این است که شما با خیال راحت خرید کنید، بدون نگرانی از خرابیهای ناگهانی یا هزینههای سنگین تعمیر.