

فروش و تعویض کالای کارکرده در زیترو
اگر گوشی، تبلت، لپتاپ، ساعت هوشمند یا کالای دیجیتال کارکرده داری، میتونی اون رو برای کارشناسی به زیترو بیاری.
پس از بررسی و قیمتگذاری، انتخاب با توئه؛ کالات رو بفروش یا ارزش اون رو برای خرید یک محصول نو یا کارکرده به صورت نقد یا اقساط استفاده کن.
چرا فروش یا تعویض کالای کارکرده در زیترو؟
فروش کالای کارکرده بهصورت شخصی میتونه زمانبر و پرریسک باشه. در زیترو، کالای شما توسط کارشناس بررسی و قیمتگذاری میشه و بعد میتونی انتخاب کنی که مبلغش رو دریافت کنی یا از ارزش اون برای خرید کالای دیگه به صورت نقد یا اقساط استفاده کنی.
کدوم کالای دیجیتالت رو میخوای بفروشی یا تعویض کنی؟
این دسته از کالاهای دیجیتال برای کارشناسی و قیمتگذاری در زیترو پذیرفته میشن:

گوشی موبایلگوشی موبایل

تبلتتبلت

لپ تاپلپ تاپ

هدفونساعت هوشمند

کنسول بازیکنسول بازی
قبل از مراجعه این موارد رو بدون
جعبه دستگاه الزامیه
برای فروش یا تعویض کالا، همراه داشتن جعبه دستگاه ضروریه.
مخصوص تهرانه
کارشناسی و تحویل کالای کارکرده بهصورت حضوری انجام میشه.
قیمت بعد از کارشناسی
قیمت کالا پس از بررسی وضعیت فنی و ظاهری دستگاه توسط کارشناس اعلام میشه.
از اطلاعاتت بکاپ بگیر
حتما از اطلاعات دستگاهت یک نسخه پشتیبان تهیه کن
ثبت درخواست کارشناسی
اطلاعات اولیه کالای خود را ثبت کنید تا فرایند بررسی سریعتر انجام شود. پس از ثبت درخواست، کارشناسان زیترو برای هماهنگی مراجعه حضوری و کارشناسی نهایی با شما تماس میگیرند. در صورت نیاز به راهنمایی میتوانید با 021-72509 تماس بگیرید.
محصولی که میخوای بخری رو انتخاب کن
همه محصولات کارکرده موجود رو یکجا ببین و گزینه مناسب خودت رو انتخاب کن.
یا از بین محصولات نو انتخاب کن
چه کالاهایی پذیرفته نمیشوند؟
برای جلوگیری از مراجعه ناموفق، بعضی کالاها امکان پذیرش برای فروش یا تعویض ندارند. از جمله:
1 - دستگاه بدون جعبه
2 - دستگاه دارای قفل فعال Apple ID، Google Account یا سایر قفلهای کاربری
3 - دستگاه با شماره سریال یا IMEI مخدوش، نامعتبر یا غیرقابل بررسی
4 - دستگاهی که مالکیت آن قابل تأیید نباشد
5 - دستگاهی که بهدلیل آسیب شدید، امکان بررسی فنی آن وجود نداشته باشد
6 - دستگاههایی که شرایط پذیرش زیترو را بعد از کارشناسی نداشته باشند
فروشگاه زیترو: تهران، خیابان انقلاب، خیابان بهار جنوبی، مجتمع تجاری اداری بهار، طبقه پنجم اداری، واحد ۶۱۹
شنبه تا چهارشنبه: ساعت ۱۰ تا ۱۷ | پنجشنبه: ساعت ۱۰ تا ۱۳
سوالات متداول
بله، پروسه فروش و یا تعویض کالای دیجیتال کارکرده تنها بصورت حضوری امکان پذیر است.
خیر، علاوه بر گوشی موبایل امکان کارشناسی و فروش لپتاپ، تبلت، کنسول بازی، هدفون و هندزفری نیز وجود دارد.
میتوانی کالای کارکرده را به زیترو بفروشی و مبلغ آن را دریافت کنی.
برای استفاده از اعتبار تعویض، خرید باید از فروشگاه زیترو انجام شود.
پس از تایید نهایی کارشناسی و تکمیل فرایند فروش، مبلغ کالا طبق روال فروشگاه به حساب شما واریز میشود.
بله، پس از مشخص شدن ارزش کالای کارکرده میتوانی محصول جدید را بهصورت نقدی یا اقساطی از زیترو خریداری کنی.
شرایط خرید اقساطی بسته به طرح انتخابی متفاوت است.
جزئیات هر طرح را میتوانی در بخش خرید اقساطی سایت زیترو مشاهده کنی.
با توجه به نوسان قیمت کالاهای دیجیتال، قیمت اعلامشده در زمان کارشناسی تا پایان همان روز معتبر است.
در صورت مراجعه یا تصمیمگیری در زمان دیگری، ممکن است کالا نیاز به بررسی و قیمتگذاری مجدد داشته باشد.
پذیرش و قیمت نهایی همیشه بر اساس شرایط روز بازار و وضعیت دستگاه انجام میشود.
کارشناسی و قیمتگذاری کالای کارکرده بهصورت حضوری در دفتر مرکزی زیترو انجام میشود.
📍 تهران، خیابان انقلاب، خیابان بهار جنوبی، مجتمع تجاری اداری بهار، طبقه پنجم اداری، واحد ۶۱۹
ساعت پذیرش کالای کارکرده:
🕐 شنبه تا چهارشنبه: ساعت ۱۰ تا ۱۷
🕐 پنجشنبه: ساعت ۱۰ تا ۱۳
قبل از مراجعه این موارد را انجام بده:
- از اطلاعاتت بکاپ بگیر
- از Apple ID / Google Account خارج شو
- Find My را غیرفعال کن
- اطلاعات شخصی را پاک کن
- جعبه را همراه داشته باش










